心理学用語

アサーティブ・コミュニケーション

アサーティブ・コミュニケーションとは、自分の意見や要望を、相手を尊重しながら、明確に伝えるコミュニケーションのことです。

アサーティブ・コミュニケーションには、以下の4つの要素があります。

* 自分の気持ちや考えを正直に伝える

* 相手の気持ちや考えを尊重する

* 対等な関係を築く

* 自分の責任で行動する

アサーティブ・コミュニケーションをすることで、以下のようなメリットがあります。

* 自分の意見や要望を相手に伝えることができる

* 対等な関係を築くことができる

* ストレスを軽減することができる

* 人間関係を改善することができる

* 自信を高めることができる

アサーティブ・コミュニケーションを身につけるには、以下の練習をしてみてください。

* 自分の気持ちを言葉で表現する練習をする

* 相手の気持ちを理解する練習をする

* 自分の意見や要望を相手に伝える練習をする

* 相手の意見や要望を受け入れられるように練習をする

アサーティブ・コミュニケーションは、誰でも身につけることができるスキルです。練習を重ねて、アサーティブなコミュニケーションを身につけましょう。

参考URL:

アサーティブ・コミュニケーションとは | 人材育成・組織開発 お役立ち情報・用語集 | 人材育成・研修のリクルートマネジメントソリューションズ


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